Media, Strategy and Intelligence

O novo sistema de measurement que a Google irá lançar dará aos marketers informação completa e detalhada sobre o tráfego na web. Com esta tecnologia, os dados que hoje têm maioritariamente a sua origem em paineis e estudos de opinião, virão por completo dos servidores web.

Numa primeira abordagem, as empresas comScore e Nielsen Online serão as mais afectadas, mas muitas outra terão de ser hábeis e rápidas na mudança de forma a ultrapassarem a alteração do paradigma no sector.

Dois dos maiores players de pesquisa de mercado do mundo, a GfK e TNS, anunciaram que estão a desenvolver conversações para se fundiram numa única empresa. O novo negócio, que se deverá chamar GfK-TNS, vai criar a segunda maior empresa do mundo de estudos de mercado e, segundo os administradores de cada empresa, «uma eficiência substancial das operações e maiores oportunidades de receitas». Segundo avança o Brand Republic, a nova empresa ficaria sediada em Londres e iria «capitalizar as oportunidades globais existentes no segmento dos estudos de mercado».

O grupo News Corporation, de Rupert Murdoch, comprou a Betten Financial News, uma agência noticiosa holandesa. De acordo com notícia da agência Reuters, citando comunicado da empresa, a aquisição faz parte dos planos de expansão global da Dow Jones Newswires em holandês. Os valores da aquisição da Betten, que produz informação sobre economia e finanças em língua holandesa, não foram divulgados.

”Estamos focados no aumento da cobertura dos mercados locais em línguas locais, e esta aquisição ajuda-nos a servir melhor dos nossos clientes europeus”, declarou Clare Hart, presidente da Dow Jones. Recorde-se que Rupert Murdoch, que comprou a Dow Jones no ano passado afirmou estar a planear uma expansão agressiva da empresa, liderada pelo jornal The Wall Street Journal.

Após ter adquirido no último mês a empresa irlandesa de media intelligence, MediaMarket, agora foi a vez da Taylor Nelson Sofres adquirir a Prospera Research, uma empresa sueca especialista em research financeiro. Vamos ver como se desenvolve esta estratégia de investimentos na região nórdica e qual será a reacção dos outros players do mercado.

Com o intuito de monitorizar os hábitos de naveção na internet, a utilização dos telefones móveis, o tempo dispendido com video jogos e os hábitos de consumo, a Nielsen quer colocar os milhares de participantes no painel de medição das audiências de televisão a responderem a mais questões. Este projecto, denominado Anytime Anywhere Media Measurement está desenhado para produzir uma imagem real do mercado de consumo e é de uma abrangência sem paralelo no passado.

A notícia ainda não foi confirmada oficialmente mas já está a ter repercussão positiva na bolsa. Seguindo-se a uma série de anúncios de desistência do formato de alta definição por parte de estúdios e de revendedores, a agência japonesa Kyodo News cita este fim de semana fontes da indústria para avançar que a Toshiba está a rever os seus planos operacionais para abandonar o HD DVD.

A funcionar em nove países, o PPM (Personal People Meter) começa a afirmar-se como um instrumento de medição de audiências de futuro, já que garante às empresas o acesso a dados que as metodologias actuais não conseguem dar. Vala a pena conhecer a Arbitron, empresa que nasceu da American Ratings Bureau em 1949.

A Entidade Reguladora para a Comunicação Social vai realizar nos próximos dias 14 e 15 de Novembro, no Museu das Comunicações, uma Conferência subordinada ao tema “Sondagens: Desafios e Problemas de Regulação“.

Esta iniciativa contará com a presença de representantes dos diversos grupos parlamentares, jornalistas, especialistas, Associações representativas das empresas de sondagens e de consumidores, investigadores e académicos da área do Direito e das Ciências Sociais.

A participação na Conferência é livre, estando apenas sujeita a inscrição prévia em www.erc.pt

Segundo o Nielsen Global Survey, o Word-of-Mouth continua a ser a mais poderosa ferramenta de vendas, tornando-se um fenómeno à escala global, que afecta todos os mercados. Por outro lado, 3/4 dos consumidores, confiam mais em recomendações do que em qualquer tipo de publicidade. Um conselho de um estranho, pode ter muito mais peso na decisão de compra, do que o melhor web site do sector.

Estudo

Depois de uma revisão dos dados, a Nielsen chegou à conclusão de que o site do El País tinha menos 1,8 milhões de utilizadores do que o total que antes a mesma Nielsen tinha calculado. A Prisa, detentora do diário espanhol, considera este comportamento «injustificável» e já accionou medidas legais.

No relatório referente a Agosto a empresa americana especializada em medição de audiências na internet, Nielsen, afirmou ter havido uma distorção na sua medição de tráfego do site do jornal espanhol, El País. Depois da revisão dos valores das audiências a empresa decidiu alterar o número de utilizadores únicos do site do jornal de 4,8 milhões para três milhões. Ou seja, reduziu 37% o tráfego que ela própria inicialmente tinha atribuído ao jornal.

Em comunicado, a Prisa, detentora do título, considera este comportamento «injustificável» e avisa que «tomará medidas legais contra The Nielsen Company nos Estados Unidos e nas demais jurisdições donde proceda, para reclamar os danos e prejuízos causados». O grupo de media espanhol, informa igualmente, que já contratou para os referidos serviços a empresa de advogados Howrey LLP, de Washington.

Perante o que julga ser uma situação «de insegurança jurídica e comercial gerada pela actuação de Nielsen», a Prisacom exigiu que a Nielsen submeta os «seus procedimentos e sistemas de medição de audiências que se revelaram tão deficientes» a uma auditoria de especialistas independentes.

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